Lun–Sam · 9h30–20hRéservation sécuriséeAnnulation gratuite jusqu'à 24h avant
⚠️ Toute réservation posée est une pré-réservation (statut bleu) en attente de confirmation définitive par le praticien.
🌿 L'O'SPA Institut est ouvert pour les fêtes de fin d'année ! Jusqu'au 31 décembre 2026 · Fermé le 24 déc. après-midi, le 25 déc. toute la journée et le 31 déc. après-midi 🎁 Pensez aux cartes cadeaux — le cadeau idéal pour offrir un moment de bien-être !
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Gratuite jusqu'à 24h avant — munissez-vous de votre numéro de réservation
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🌿 L’O’SPA Institut est ouvert jusqu’au 31 décembre 2026. 🎁 Bons cadeaux disponibles prochainement !Fermetures exceptionnelles : le 24 décembre à partir de 13h, le 25 décembre toute la journée et le 31 décembre à partir de 13h.
Créneau disponible
🔵 Option posée = pré-réservation en attente de confirmation du praticien
💳 Carte bancaire de garantie ⚠️ Aucun débit — garantie uniquement, jamais prélevée en ligne
✅ Annulation gratuite jusqu'à 24h avant. ⚠️ Moins de 24h avant : contactez directement le praticien pour convenir d'un report ou d'un accord amiable. Votre carte bancaire N'EST PAS débitée — elle sert uniquement de garantie.
📞 Demande de réservation — Pascale vous recontacte Pascale coordonne la disponibilité de la praticienne pour votre massage et vous rappelle pour confirmer. Aucun débit. Réservation sous réserve de confirmation.
Numéro invalide
✓ Numéro valide
Date invalide
✓ Valide
CVV invalide
✓ Valide
⚠️ Votre carte n'est PAS débitée — elle sert uniquement de garantie
📄 Conditions générales de vente
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🔵
Pré-réservation enregistrée
⚠️ Votre demande est en attente de confirmation par le praticien.
Vous recevrez une confirmation définitive après validation.
Ce n'est pas encore une réservation définitive.
📌 Important : enregistrez ce numéro — faites une capture d'écran ou copiez-le dans vos notes.
Votre praticien confirme sous peu. Règlement sur place. Annulation gratuite jusqu'à 24h avant.
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Demande de soin hors planning (DSHP)
Réserver en dehors des horaires de présence habituels
Les créneaux en lavande pointillée sur le planning correspondent à des horaires situés en dehors des présences habituelles de nos praticiennes, mais dans les horaires d'ouverture de l'institut.
Vous pouvez y faire une demande directement en ligne : la praticienne vous recontactera par téléphone pour confirmer la disponibilité ou vous proposer une alternative. Vous pouvez aussi l'appeler directement — leurs coordonnées figurent ci-dessous.
Aucun débit n'est effectué avant confirmation.
🦴 Ostéopathie · Caroline Leiva-De La Motte
Besoin d'une séance d'ostéopathie ou d'une consultation ? Contactez directement Caroline — elle conviendra d'un créneau avec vous. 📞 06 43 04 42 45
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Annuler ma réservation
Gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous
Retrouvez votre réservation grâce au numéro qui vous a été communiqué lors de votre réservation (ex. OSP-PD-MAS-0607-A1B). L'annulation en ligne est gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous. En deçà, l'annulation en ligne n'est plus possible : vous devez appeler directement le praticien, qui conviendra avec vous d'éventuels frais (jusqu'à 50% du soin) selon votre relation commerciale.
Bar à cocktails · Bar à vin · Produits locaux de saison
Notre restaurant vous propose une cuisine authentique élaborée à partir de produits frais et locaux. Profitez également de notre bar à cocktails maison et de notre bar à vin pour l'apéritif ou en soirée.
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Piscine extérieure chauffée
Réservée aux clients hébergés
Profitez de notre piscine extérieure chauffée dans un cadre de verdure exceptionnel, ouverte en saison d'avril à octobre.
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Bornes de recharge électrique
Disponibles sur le parking
Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles directement sur notre parking. Rechargez votre véhicule pendant votre soin ou votre séjour.
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Parking gratuit
Sur place · Accès direct
Un grand parking gratuit est disponible sur le site du Novotel Biarritz-Anglet, accessible à tous nos clients et visiteurs.
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Sauna & Salle de fitness
Accès libre pour tous les clients
Notre sauna et notre salle de fitness entièrement équipée sont en accès libre pour l'ensemble de nos clients, sans supplément.
Bon envoyé par e-mail dès paiement confirmé · Valable 6 mois
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Mode de paiement
🔒 Données utilisées uniquement pour traiter votre commande. Aucune donnée bancaire saisie en ligne. Votre bon cadeau est envoyé automatiquement par e-mail dès confirmation du paiement par Pascale. La bénéficiaire devra appeler Pascale au 06 72 17 49 95 pour planifier le soin.
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Commande enregistrée !
Pascale vous contacte pour finaliser le paiement (sur place à l'institut ou par téléphone au 06 72 17 49 95). Votre bon cadeau arrive par e-mail dès confirmation du règlement.
📞 La personne qui reçoit le bon cadeau doit appeler Pascale pour planifier son soin au 06 72 17 49 95.
📞 06 72 17 49 95 · 📧 pascale.fitnesscoach@free.fr
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➕ Nouvelle réservation hors planning
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⚙️ Administration O'SPA
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➕ Ajouter un intervenant
En tant que direction, vous pouvez consulter et annuler n'importe quelle réservation, à tout moment, sans condition de délai (contrairement aux clients qui sont soumis à la règle des 24h).
Créez directement une réservation pour un client, à tout moment, sans contrainte de planning.
Répondez aux avis clients. La réponse s'affiche publiquement sous l'avis.
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